1、由于大閘蟹是現(xiàn)捕現(xiàn)發(fā)產(chǎn)品，所以每天15：00點(diǎn)前的訂單，我們會(huì)安排當(dāng)天發(fā)貨，15：00過后的訂單次日發(fā)貨。一般一、二線城市第二天送達(dá)，物流具體時(shí)效以快遞實(shí)際時(shí)效為準(zhǔn)。

2、收貨地址請一定是順豐速運(yùn)配送范圍內(nèi)的城市，超出范圍我們將無法進(jìn)行配送。所有收送范圍以快遞官網(wǎng)“收送范圍查詢”內(nèi)的信息為準(zhǔn)，如遇航班、天氣等不可抗力因素，部分地區(qū)可能短時(shí)間無法配送，敬請諒解。

3、大閘蟹到達(dá)所在地區(qū)后(順豐單號可查）一般24小時(shí)內(nèi)配送到家，請一定保持您聯(lián)系電話的暢通。

4、可能會(huì)出現(xiàn)節(jié)假日停發(fā)等現(xiàn)象，節(jié)假日派送根據(jù)順豐速運(yùn)的調(diào)整進(jìn)行派送，請盡量避開節(jié)假日提蟹。

5、若客戶由于自身原因而造成快遞簽收延誤導(dǎo)致死蟹，如填寫的收貨地址快遞無法送達(dá)，快遞送達(dá)后直接拒簽或要求自取、更改派送時(shí)間而造成派件延誤，收貨人電話無人接聽、收貨信息自身填寫錯(cuò)誤，停機(jī)或收貨人不在等情況，我們將無法為您提供售后保障服務(wù)，敬請諒解。

6、收到大閘蟹，暫時(shí)不食用可以放置在冰箱的冷藏柜（注意：不是冷凍），溫度保持5-7攝氏度，蓋上濕毛巾保存即可。不過還是建議您不要放久，因?yàn)榇娣胚^程中，由于大閘蟹不進(jìn)食會(huì)變瘦，影響到肉質(zhì)，如果發(fā)現(xiàn)蟹死亡千萬不能食用。

特別說明

由于大閘蟹為水產(chǎn)品，所有規(guī)格重量都為出水重量。運(yùn)輸途中由于螃蟹內(nèi)水分蒸發(fā)，尤其是雄蟹蟹螯毛內(nèi)水分流失，實(shí)際重量會(huì)有±0.2兩的水分差異。如收到時(shí)斤兩不對，請將所有大閘蟹分開稱重拍照（所有雄蟹／雌蟹肚臍朝上排成一排，照片需顯示出蟹的只數(shù)和斤兩）。